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风雨无阻的营销将士

2014-07-09 责任编辑:未填 浏览数:875 ag8|官网拼

核心提示:风雨无阻的营销将士

?  7月4日清晨,倾盆大雨从天而降,即使暴雨降临,依旧阻挡不了关公坊荆州营销将士们前进的脚步,发动机响起,送货小车再一次穿梭在了大街小巷,一个个身着大红文化衫,后背上的“关公坊”几个大字格外醒目,只见他们每人扛起酒、带上POP,开始的新一天的征程。
  “下得狠,吃得苦。”这是主管易正伟第一次向笔者描述他们的团队。“早上7点出门,中午他们买两个烧饼一瓶矿泉水,凑合着吃完之后便开始工作,到晚上8点多,看到他们还没有回来,打电话过去才知道,他们还在一家一家的跑,当天任务没完成,准备完成了再回来。”大概是出于对团队的爱,易正伟说出这段话,有些迟疑,手不自觉地从裤兜中掏出烟来,点燃后深吸一口。
  关公坊荆州城区,这个由7个人组成的团队,主管易正伟是个80后的小伙子,负责整个团队的运营以及责任分工。王超、霍军、林小安各自带着自己的搭档分别负责流通、酒店、乡镇这三个渠道,他们承担着卖酒、送货、售后的全过程,用他们自己的话说,“虽说比一般业务员辛苦,可如此一条龙的服务也让我们的更加清楚的了解了客户的需求。”
  乐观积极、勤奋主动,这是这个团队给人的第一印象。
  王超:用真诚去打动每一个客户
  “老板娘,我又来看您了,最近生意好呀。”王超操持着一口流利的荆州方言与老板交谈。“塔桥副食的老板娘很顽固但是精明能干,是个典型的女汉子,我已经吃过不少闭门羹,不知道这次能不能成功的拿货。”趁着老板娘做生意的间隙,王超小声告诉笔者。
  “老板娘,你看妙品又快卖完了呀,我给你补点货,顺便帮你把柜台整理一下呀。”见老板娘忙完,王超马上抓紧时间与老板娘沟通,说完王超便拿起抹布,擦拭着柜台。“跟你说了多少遍,我现在不需要,你怎么老是听不懂啊!”老板娘显然有些不耐烦,王超迟疑了一下,笑着说:“老板娘,没事,我帮您把柜台整理一下就可以了,不一定非要拿货,我们都是熟人了,你还不了解我。”


   ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?王超正在给老板娘更换新标签
  老板娘依旧板着脸,背着手站在那里。“老板娘,都整理好了,标签也更换了,您先忙,我先走了,下次再来看您。”王超的表情有些僵硬,但始终保持着微笑。“等一下。”刚准备走出店子,老板娘发话了。“一样给我下两件,我的库存确实是没有了。”王超拿着宽胶带还标签站在门口,像是没听清楚老板娘的话,旁边的队友便迅速的应答到,王超从口袋掏出单子,给老板娘开发票。搬酒、擦柜子、摆酒,王超认真地完成着每一个细节。
  “我当时被感动了,站在老板娘对面开单子的时候,把头埋的很低,那感觉,让我终身难忘,激动?感动?高兴?到现在我自己都有点分不清了。”刚出店子,王超便压抑不住心中的喜悦之情,与兄弟们一起分享着自己的感动。


  ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?额头上早已分不清是汗水还是雨水
  雨还在淅淅沥沥的下个不停,兄弟们冒雨挨家挨户的进店回访,额头上、胳膊上早已分不清是雨水还是汗水,只知道他们正分享着自己的小小成功,憨厚地笑声被路边的汽笛声掩盖,灿烂地笑容却定格在了每个人的脑海里。
  被问及到当时的心理,王超毫不避讳地说:“其实当时觉得很尴尬,但每个人都有自己的沟通方式,每个人都有自己的做事风格,用真诚去打动每一个客户,问心无愧就是最好的解释。”对王超来说,客户其实就是朋友,朋友之间就是一个诚信,你相信我,我信任你。这就是王超,一个诚心为客户、踏实做市场的普通业务员。
  “今天我又成功进店一家,每天进步一点点,离成功更近一步。是不是,兄弟。”之前的沮丧早已烟消云散,王超拍着霍军的胳膊,得瑟地笑着说道。
  霍军:做好荆州市场,我们有信心也有决心
  初次见到霍军,剪的比较潮的板寸,穿软底的布鞋,挎着一个小布包,给人一种吊儿郎当的感觉。接触之后才知道,80后的霍军已为人父,来自家庭和公司的责任让这个小伙子更早的意识到了责任的意义。跟着霍军一下午的时间,从送货、摆货到收奖券、做客情,每一步都小心翼翼,每一步都脚踏实地。“我们有信心,因为关公坊在荆州这一块是属于老品牌,口碑在那,我们的服务也在那。”小伙子信心满满的拍着胸脯说道。



? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?霍军在帮忙这里酒店的柜台
  送货小车沿着既定路线在北湖小路福利院牛排馆门前停下,车还没熄火,就看到牛排馆的服务员隔着大雨向我们招手。正是就餐时间,餐馆里人来人往,服务员见我们来马上停下了手头的工作。“你再不来,我这里的盒子都要堆满了。”牛排馆的服务员小张笑嘻嘻地说到。“嗯,以后一定天天跑你们这里,跑到你们看到我就恶心。”一番话逗乐了在场所有的服务员。逗乐、聊天是霍军的强项,到过的每一家酒店都有霍军熟悉的服务员,在提到想要做一下陈列的时候,有些服务员甚至主动的帮忙。“其实她们都是很好的人,心地好人也好,以诚相待她们更愿意帮助我们向客户推荐我们的产品。就是我们的移动宣传员。”霍军得意洋洋地向笔者介绍着这些“移动宣传员”。
  送完货出来,大雨越发厉害,送货小车的雨刷来回不停地摆动,前方视线依旧有些模糊,霍军建议等雨小一点再走。笔者便与霍军闲聊起,“其实我很白皙的。真的,每天做没做事,看胳膊就看的出来”说时迟那时快,霍军撩起袖子,黑白分明的一道白杠被袖沿分隔,看着那滑稽的动作,笔者忍不住笑出声来。


? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 着天的主题成了如何更好的推销我们的产品
  大概是工作性质的原因,霍军很健谈。坐在货车里,话匣子一下被打开,“觉得无聊的时候,我就会在酒店和服务员聊天,大家都很熟悉,聊着看到有客人来了,我们几个在一起就会开玩笑的说,‘去,搞关公坊,关公坊专场走起’,这时服务员们也都非常的配合,都向客人们主动推荐我们的酒。”说到这里霍军洋洋得意地掰着指头,回忆着这样的场景已经发生过的次数,嘴角也不自觉的向上扬起,脸上洋溢出让人羡慕的神情。
  林小安:坚持就是我们最有力的声音
  说起团队中的感动,负责荆州城区附近乡镇地区的林小安最先发言了。2013年7月,正值公司“红色行动”启动之时,由于天气炎热,林小安的送货小车在乡镇送货的路上爆胎了,车子在前不着村后不着店的地方停了下来,一边是等着要货的客户,一边是不争气的轮胎,林小安焦躁地绕着车子来回走了好几圈。正听着林小安讲的起劲,迫切地想要知道接下来发生的事情的时候,林小安突然沉默不语,在场的所有人的目光都集中在了林小安那里,“接着说啊,大家都等着呢。”一旁的王超忍不住催促了一下。只见林小安用胳膊肘挡住脸,头微偏在右胳膊肘上,害羞地支支吾吾,一改之前的豪爽劲儿,让人有些摸不着头脑,在笔者的再三追问下,林小安轻柔着眼睛,犹豫了半晌才开始说话。


? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?  林小安正认真聆听客户的看法
  为了不耽误送货,林小安打电话向易正伟说明了当时的情况,本以为会因耽搁送货而被领导批评,可电话接通之后,易正伟没有责怪,反而叮嘱大家:“天气热,兄弟们在外面搞事也辛苦,还是要注意安全。”一番话让林小安足足在原地怔了好几秒。也许这只是一个生活中很细微的一个细节,也许这只是一个微不足道的关心,却让这个七尺男儿潸然泪下,看着林小安将头偏向了另一边,笔者似乎看懂了他们之间的默契,便不再追问下去。
  “卖酒的路上有快乐也有痛苦,自己的快乐在卖酒的过程中发现,卖酒的痛苦也在卖酒的过程中消化。每个人都有疲惫的时候,每当我走不下去的时候,我就会回想起挂在办公室的那段‘六千精神’,已经成为了我的精神支柱。”林小安指着挂在墙上的关公坊创业精神告诉笔者。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??  ? ? ? ? 每天必不可少的晚会
   夜色降临,一天的销售结束,易正伟召集所有的人开会。今天的任务没有完成,易正伟还没开始讲话,大家便各自开始发言,总结自己一天工作中的问题。“这都怎么了,今天没完成,我们明天绝对要把今天的欠账补齐。”王超依旧是最活跃的一个,一下子挑起了大家的斗志。
  “我今天去那家,老板娘说上次打我们电话,没打通……”
  “今天9号餐馆的老板打电话要货,结果我没带那么多,下次可要多带点……”
  “哎,林小安,我觉得你以后可以从中山路开始走……”
  现场一下热闹起来,他们激烈的讨论着自己当天的收获与问题,你一句我一句,好不热闹。其实,在关公坊像他们这样的团队还有很多,他们像所有的关公坊人一样,勤奋、刻苦、踏实、执着,坚守着自己的责任,分享着自己的快乐。
  笔者手记:
  采访荆州城区的营销将士是个偶然的机会,暴雨来袭的一天也让笔者更加深切地体会到了他们的决心与信心,在困难面前,没有退缩与害怕,勇往直前是他们每个人肩负的使命与责任。
  短暂一天的接触,总是显得有些仓促。想要讲好他们的故事,却总是担心讲不好,但从他们身上散发出乐观与自信,还有那勇往直前与贵在坚持的毅力,每一处都是那样的难能可贵,让人不由地从心底暗自钦佩。也许这就是融入在我们身边的关公坊人,他们默默的坚守在自己的岗位上,推动着企业的发展。
  借用王超的一句口头禅:每天进步一点点,成功更近一步。
  这就是平凡的关公坊营销将士,他们走在市场的最前沿,没有豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,却一直用自己的行动、用自己真诚地心将客户的不解转化成信任,将自己的青春奉献给了深爱的关公坊事业,他们是自己的英雄。

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